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如何在APP端操作銷(xiāo)售管理

更新時(shí)間:2023-09-15 02:02:40

一、銷(xiāo)售設(shè)置

1. 方法論庫(kù)

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)服一體】>【銷(xiāo)售管理】中的【設(shè)置】;

第二步:點(diǎn)擊【方法論庫(kù)】按鈕,進(jìn)入【方法論庫(kù)】管理界面;

第三步:點(diǎn)擊右下角【新增】按鈕,在彈出窗中,輸入類(lèi)別、備注后,完成添加;

第四步:選中已新增的方法論類(lèi)別,可對(duì)方法論類(lèi)別進(jìn)行【模板新增】、【類(lèi)別修改】、【類(lèi)別刪除】;

第五步:點(diǎn)擊添加好模板的類(lèi)別,進(jìn)入模板管理,可對(duì)模板進(jìn)行【階段新增】、【權(quán)重設(shè)置】、【模板修改】、【模板刪除】;

2. 價(jià)值配置

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【設(shè)置】中的【價(jià)值配置】;

第二步:點(diǎn)擊條目右側(cè)刪除按鈕,可以刪除價(jià)值條目;

第三步:點(diǎn)擊條目,進(jìn)入條目分?jǐn)?shù)編輯界面;


3. 規(guī)則配置

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【設(shè)置】中的【規(guī)則配置】,進(jìn)入規(guī)則配置界面;

第二步:點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)條目,可對(duì)銷(xiāo)售管理的各項(xiàng)規(guī)則進(jìn)行配置;


4. 得分配置

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【設(shè)置】中的【得分配置】,進(jìn)入得分-配置界面;

第二步:點(diǎn)擊條目,進(jìn)入階段分?jǐn)?shù)配置界面,可以配置對(duì)應(yīng)階段的客戶分?jǐn)?shù);

第三步:點(diǎn)擊達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)右側(cè)【編輯】按鈕,可設(shè)置【客戶達(dá)標(biāo)最低分?jǐn)?shù)】;

二、銷(xiāo)售客戶

1. 銷(xiāo)售私海

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【客戶】中的【私海】,進(jìn)入銷(xiāo)售私海界面;

第二步:點(diǎn)擊右上角【篩選】按鈕,可根據(jù)【區(qū)域】、【單位類(lèi)型】、【單位階段】、【單位標(biāo)簽】等對(duì)私海單位進(jìn)行篩選;

第三步:點(diǎn)擊私海中的客戶名稱,可以查看客戶詳情,并可對(duì)客戶的【項(xiàng)目】、【聯(lián)系人】、【計(jì)劃】、【跟進(jìn)】、【報(bào)價(jià)】、【歸檔】、【日志】、【價(jià)值排名】等進(jìn)行增刪改查操作。

第四步:點(diǎn)擊跟進(jìn)記錄中的【新增】,可以對(duì)跟進(jìn)記錄進(jìn)行【批注】

第五步:點(diǎn)擊客戶單位下的【退回】按鈕,可以將私海單位退回至公海。


2. 銷(xiāo)售公海

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【客戶】中的【公?!浚M(jìn)入銷(xiāo)售公海界面;

第二步:銷(xiāo)售公?;九c銷(xiāo)售私海功能一致,點(diǎn)擊公海單位下的【調(diào)撥】按鈕,可以將公海單位,調(diào)撥至單位用戶私海,點(diǎn)擊客戶的【拉入私?!堪粹o,可以將客戶拉入自己私海;

第三步:點(diǎn)擊右上角【新增】按鈕,可以新增客戶單位


3. 銷(xiāo)售計(jì)劃(私海的個(gè)人計(jì)劃)

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【客戶】中的【計(jì)劃】,進(jìn)入銷(xiāo)售計(jì)劃界面;

第二步:點(diǎn)擊右上角的【新增】按鈕,彈出添加計(jì)劃彈窗完善內(nèi)容進(jìn)行添加;

第三步:點(diǎn)擊計(jì)劃條目,彈出計(jì)劃詳情,包含【客戶詳情】、【本次計(jì)劃】、【歷史跟蹤】相關(guān)詳情,并可對(duì)計(jì)劃【添加批注】;

第四步:點(diǎn)擊【篩選】,可依據(jù)【跟進(jìn)狀態(tài)】、【計(jì)劃日期】、【選擇階段】、【客戶標(biāo)簽】等標(biāo)簽對(duì)計(jì)劃進(jìn)行篩選

第五步:點(diǎn)擊計(jì)劃條目下的【下拉】、【新增】標(biāo)簽,可對(duì)計(jì)劃新增批注;

4. 銷(xiāo)售跟進(jìn)

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【客戶】中的【跟進(jìn)】,進(jìn)入銷(xiāo)售跟進(jìn)界面,本界面將展示個(gè)人所有歷史跟進(jìn)記錄;

第二步:點(diǎn)擊跟進(jìn)條目,彈出跟進(jìn)詳情,包含【客戶詳情】、【本次跟蹤】、【歷史跟蹤】相關(guān)詳情,并可對(duì)跟進(jìn)記錄【添加批注】;

第四步:點(diǎn)擊【篩選】,可依據(jù)【跟進(jìn)日期】、【選擇階段】、【客戶標(biāo)簽】等標(biāo)簽對(duì)計(jì)劃進(jìn)行篩選

第五步:點(diǎn)擊計(jì)劃條目下的【下拉】、【新增】標(biāo)簽,可對(duì)計(jì)劃新增批注;

三、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)

1. 計(jì)劃(公海所有單位計(jì)劃)

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【運(yùn)營(yíng)】中的【計(jì)劃】,進(jìn)入銷(xiāo)售全海計(jì)劃界面;

第二步:點(diǎn)擊計(jì)劃條目,彈出計(jì)劃詳情,包含【客戶詳情】、【本次計(jì)劃】、【歷史跟蹤】相關(guān)詳情,并可對(duì)計(jì)劃【添加批注】;

第三步:點(diǎn)擊【篩選】,可依據(jù)【跟進(jìn)狀態(tài)】、【計(jì)劃日期】、【選擇階段】、【客戶標(biāo)簽】等標(biāo)簽對(duì)計(jì)劃進(jìn)行篩選

第四步:點(diǎn)擊計(jì)劃條目下的【下拉】、【新增】標(biāo)簽,可對(duì)計(jì)劃新增批注;

2.完成

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【運(yùn)營(yíng)】中的【完成】,進(jìn)入銷(xiāo)售全海完成界面;

第二步:點(diǎn)擊完成條目,彈出計(jì)劃詳情,包含【客戶詳情】、【本次完成】、【歷史跟蹤】相關(guān)詳情,并可對(duì)計(jì)劃【添加批注】;

第四步:點(diǎn)擊【篩選】,可依據(jù)【讀取狀態(tài)】、【跟進(jìn)日期】、【姓名】、【跟進(jìn)方式】等標(biāo)簽對(duì)計(jì)劃進(jìn)行篩選

第五步:點(diǎn)擊計(jì)劃條目下的【下拉】、【新增】標(biāo)簽,可對(duì)計(jì)劃新增批注;

3. 工作

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【運(yùn)營(yíng)】中的【工作】,進(jìn)入銷(xiāo)售工作臺(tái)賬界面;

第二步:點(diǎn)擊【篩選】,可依據(jù)【完成情況】、【起止日期】、【姓名】等標(biāo)簽對(duì)計(jì)劃進(jìn)行篩選

第三步:工作臺(tái)賬,將展示各個(gè)銷(xiāo)售的【情報(bào)收集】、【客情維護(hù)】、【上會(huì)】、【簽約】、【驗(yàn)收】等完成情況、欠賬情況;

4. 狀態(tài)

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【運(yùn)營(yíng)】中的【狀態(tài)】,進(jìn)入銷(xiāo)售工作狀態(tài)界面;

第二步:點(diǎn)擊【篩選】,可依據(jù)【日期】、【是否達(dá)標(biāo)】、【姓名】、【是否內(nèi)勤】、【工作狀態(tài)】、【早勤時(shí)間】等標(biāo)簽對(duì)計(jì)劃進(jìn)行篩選

第三步:工作狀態(tài),將展示各個(gè)銷(xiāo)售的【上會(huì)】、【簽約】、【回款】、【聯(lián)系】、【上門(mén)】等完成次數(shù)、達(dá)標(biāo)情況;

5. 管理

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【運(yùn)營(yíng)】中的【管理】,進(jìn)入銷(xiāo)售管理臺(tái)賬界面;

第二步:點(diǎn)擊【篩選】,可依據(jù)【起止日期】、【團(tuán)隊(duì)】等標(biāo)簽對(duì)計(jì)劃進(jìn)行篩選

第三步:管理臺(tái)賬,將展示各個(gè)部門(mén)的【情報(bào)收集】、【客情維護(hù)】、【上會(huì)】、【簽約】、【驗(yàn)收】等完成情況;

四、銷(xiāo)售首頁(yè)

1. 銷(xiāo)售首頁(yè)

第一步:點(diǎn)擊應(yīng)用【銷(xiāo)售管理】>【首頁(yè)】,進(jìn)入銷(xiāo)售首頁(yè)界面,本界面可以以年/月/周/天為粒度,統(tǒng)計(jì)【情報(bào)收集】、【電話約見(jiàn)】、【上會(huì)】、【簽約】、【回款】等數(shù)據(jù)漏斗;

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