點(diǎn)擊菜單導(dǎo)航【巡查管理】>【路長巡查】中的【工單列表】子菜單,進(jìn)入工單列表篩選結(jié)果頁,默認(rèn)展示該用戶授權(quán)的所有項(xiàng)目、合同下工單列表信息。
1、添加工單信息
第一步:選中某項(xiàng)目、合同信息;
第二步:點(diǎn)擊【添加】按鈕,彈出【添加工單】彈窗;
第三步:編輯工單問題描述、問題類型、時間要求、責(zé)任人、巡檢人員、工單狀態(tài)、是否整改完畢計(jì)量、工程部位、區(qū)域、巡查位置、相關(guān)建議、附件信息;
第四步:點(diǎn)擊【保存】按鈕,保存工單信息并關(guān)閉彈窗;

2、修改工單信息
第一步:選中某條工單信息;
第二步:點(diǎn)擊【修改】按鈕,彈出【編輯工單】彈窗;
第三步:編輯工單問題描述、問題類型、時間要求、責(zé)任人、巡檢人員、工單狀態(tài)、是否整改完畢計(jì)量、工程部位、區(qū)域、巡查位置、相關(guān)建議、附件信息;
第四步:點(diǎn)擊【保存】按鈕,保存工單信息并關(guān)閉彈窗;

3、刪除工單
第一步:選中某條工單信息;
第二步:點(diǎn)擊【刪除】按鈕,彈出【確認(rèn)刪除】彈窗;
第三步:點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕,刪除并關(guān)閉彈窗;
4、上報(bào)工單
對于本人不能處理的【未處理】、【處理中】、【處理完】、【遺留問題】狀態(tài)下的工單可以上報(bào)操作,要求上級部門管理員進(jìn)行協(xié)助處理,上報(bào)工單只能選擇對應(yīng)用戶同一條部門線的上級部門;同一部門同一環(huán)節(jié)的人只能對同一工單進(jìn)行一次上報(bào)/下派操作;
第一步:選中某條工單信息;
第二步:點(diǎn)擊【上報(bào)】按鈕,彈出【選擇上報(bào)部門】彈窗
第三步:選擇需要上報(bào)的上級部門;
第四步:點(diǎn)擊【保存】按鈕,上報(bào)工單數(shù)據(jù)并關(guān)閉彈窗;
5、下派工單
對于本人不能處理的【未處理】、【處理中】、【處理完】、【遺留問題】狀態(tài)下的工單可以下派操作,要求下級部門管理員進(jìn)行協(xié)助處理,下派工單只能選擇對應(yīng)用戶下面層級的部門,不一定為一條線的直屬部門;同一部門同一環(huán)節(jié)的人只能對同一工單進(jìn)行一次上報(bào)/下派操作;
第一步:選中某條工單信息;
第二步:點(diǎn)擊【下派】按鈕,彈出【選擇下派部門】彈窗
第三步:選擇需要下派的下級部門;
第四步:點(diǎn)擊【保存】按鈕,下派工單數(shù)據(jù)并關(guān)閉彈窗;
6、導(dǎo)出工單
選中需要導(dǎo)出的工單信息,點(diǎn)擊【導(dǎo)出】按鈕,即可導(dǎo)出選中工單信息。

