隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我們身邊的工程項(xiàng)目越來(lái)越多，既有建筑、鐵路、公路、水電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，也有家具裝修、立面改造等個(gè)人工程項(xiàng)目?？梢哉f(shuō)，工程項(xiàng)目與我們的生活息息相關(guān)。實(shí)際上，項(xiàng)目管理是指將項(xiàng)目管理的知識(shí)、技能和方法應(yīng)用于具體項(xiàng)目的管理，在有限的時(shí)間內(nèi)合理分配資源，最終達(dá)到完成項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)的一系列活動(dòng)。如何保證和提高項(xiàng)目管理的質(zhì)量，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該深入思考的問(wèn)題。

一、項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

項(xiàng)目管理作為項(xiàng)目管理的重要組成部分，其原理、內(nèi)容和特點(diǎn)與項(xiàng)目管理基本相同，也涉及五個(gè)階段:項(xiàng)目啟動(dòng)階段、計(jì)劃編制階段、計(jì)劃實(shí)施階段、監(jiān)督控制階段和項(xiàng)目收尾階段。工程項(xiàng)目管理所需的人員和資金投入較大。項(xiàng)目的成本是巨大的，不僅涉及到過(guò)程中的材料成本，還包括時(shí)間成本和人力成本。同時(shí)，參與項(xiàng)目的相關(guān)人員應(yīng)具備項(xiàng)目管理的專業(yè)素質(zhì):管理者應(yīng)具備一定的決策能力、管理組織能力、判斷和處理風(fēng)險(xiǎn)的能力；項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備資源配置、溝通協(xié)調(diào)、質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)指導(dǎo)能力；項(xiàng)目施工員應(yīng)具有職業(yè)道德和良好的工作能力。這樣，項(xiàng)目所需的人員投入是巨大的，工程人員的專業(yè)素質(zhì)是保證項(xiàng)目質(zhì)量的重要因素，尤其是在項(xiàng)目經(jīng)理的選擇和考核上，對(duì)項(xiàng)目管理的質(zhì)量和進(jìn)度有著重要的影響。

二、質(zhì)量管理

1、項(xiàng)目管理方法的更新當(dāng)要求項(xiàng)目管理的質(zhì)量時(shí)，需要根據(jù)現(xiàn)時(shí)代的項(xiàng)目管理實(shí)際，更新現(xiàn)有的管理方法。項(xiàng)目組織應(yīng)完善管理機(jī)制，形成清晰的組織結(jié)構(gòu)模式；實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方法；定期對(duì)施工人員和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技能培訓(xùn)，滿足他們的職業(yè)發(fā)展需求。另一方面，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的評(píng)估方法也很重要。如果一個(gè)組織只有管理思想和方法，而沒(méi)有對(duì)其管理結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，那么管理就會(huì)流于形式。因此，在項(xiàng)目管理過(guò)程中，需要對(duì)每一個(gè)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收，確定驗(yàn)收對(duì)象并形成評(píng)估報(bào)告，嚴(yán)格控制項(xiàng)目質(zhì)量。

2、提高項(xiàng)目實(shí)施者的專業(yè)水平。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，需要項(xiàng)目干系人的參與和溝通，形成項(xiàng)目規(guī)格和初步項(xiàng)目范圍；當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入計(jì)劃階段時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要運(yùn)用自己的項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)和技能，細(xì)化項(xiàng)目進(jìn)度，分配項(xiàng)目資源，記錄變更等。在項(xiàng)目正式實(shí)施階段，需要選擇專業(yè)的采購(gòu)人員和施工人員，同時(shí)選擇信譽(yù)良好的材料供應(yīng)商，嚴(yán)格控制材料質(zhì)量。最終，我們可以確保項(xiàng)目的最后階段將產(chǎn)生良好質(zhì)量的工程產(chǎn)品。

公路工程質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中起著非常重要的作用，施工項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量關(guān)系到項(xiàng)目能否成功實(shí)施，能否達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。為此，公路工程的各個(gè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)好施工工作，相互配合，保證建設(shè)環(huán)節(jié)之間的順利銜接；加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管工作，避免質(zhì)量問(wèn)題干擾正常施工。