SaaS云平臺的主要優(yōu)點是不需要購買、安裝、維護或更新硬件或軟件。 因此，作為客戶，在真正開始使用軟件之前，似乎看不到云平臺的內容。 那么，Salesforce將整理SaaS云平臺的一般特征。

多租戶云體系結構

所有用戶和APP應用程序共享一個集中管理的通用基礎架構。 例如，對于安全性，這意味著每個用戶都可以獲得包中指定的最高級別的安全性。

方便訪問

從連接到網絡的設備登錄后，可以輕松管理對數(shù)據(jù)和信息的訪問并保持數(shù)據(jù)同步。

熟悉的基于web的界面

它建立在用戶熟悉的消費者網絡之上。 這有助于提高業(yè)務的采用率和吸收率。

快速提供功能

更新通常每周或每月提供，無需維護或支持舊軟件。

開放的集成協(xié)議和API

實現(xiàn)“混搭”開發(fā)，組合來自多個服務的數(shù)據(jù)、演示和功能。

協(xié)作和社交功能

來自不同團隊和地點的用戶可以相互合作，共享數(shù)據(jù)，及時開始交流。