一、學(xué)習(xí)層面：幫助高職院校學(xué)生實現(xiàn)個性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)與對話式學(xué)習(xí)

1.幫助高職院校學(xué)生實現(xiàn)個性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)

數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展引起了教育界和學(xué)術(shù)界對高職院校學(xué)生個性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)的更多關(guān)注和支持，其運作機制依賴于人工智能等技術(shù)，通過收集并分析高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)習(xí)特點，并給予針對性的個性化建議，以培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字化時代的個性化創(chuàng)新人才。ChatGPT的應(yīng)用可以通過學(xué)生以往的成績與表現(xiàn)數(shù)據(jù)提醒高職教師按照學(xué)生上課的表情反饋作出適當(dāng)調(diào)整，下課后ChatGPT會基于每個高職學(xué)生的水平推薦個性化的作業(yè)；同時，ChatGPT也會認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，并給教師提供學(xué)習(xí)報告。比如，為幫助高職院校學(xué)生實現(xiàn)個性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)，由孟加拉裔美國人薩爾曼·可汗創(chuàng)立的一家教育性非營利組織——可汗學(xué)院創(chuàng)建了適合高職院校學(xué)生個性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)平臺，該平臺將高職院校學(xué)生要掌握的知識分為多個知識點，由549個小格組成“任務(wù)進度”圖，學(xué)生可以自己設(shè)定學(xué)習(xí)路線并選擇自己想學(xué)習(xí)的知識點，同時通過測驗評估薄弱點，再次有針對性地學(xué)習(xí)以完全掌握這些知識點?？傊?，幫助高職院校學(xué)生實現(xiàn)個性化自適應(yīng)學(xué)習(xí)，是ChatGPT應(yīng)用于高職教育最核心的價值。

2.幫助高職院校學(xué)生實現(xiàn)對話式學(xué)習(xí)

鑒于ChatGPT在與人類對話和生成內(nèi)容上的優(yōu)異表現(xiàn)，因此還會產(chǎn)生這種特殊價值。ChatGPT可以使用具有傳統(tǒng)性和歷史性特征的“蘇格拉底的教學(xué)法”，也就是用討論和問答方式來引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，并且當(dāng)高職院校的學(xué)生需要ChatGPT的幫助時，ChatGPT能讓學(xué)生得到及時的反饋。著名學(xué)者梅耶曾經(jīng)提出有效開展練習(xí)的四條實證原則之一是“即時反饋”，因而在高職院校學(xué)生答題后，教師應(yīng)該逐步解答此題的各個步驟。但實際上每個高職院校學(xué)生在答題時，都不可能有教師立馬出現(xiàn)給學(xué)生答疑解惑，而ChatGPT則可以做到。這種始于蘇格拉底教學(xué)法的對話式學(xué)習(xí)，將可能讓學(xué)生借助人工智能技術(shù)回歸到高職教育生態(tài)之中，并成為當(dāng)今高職院校學(xué)生熱愛的學(xué)習(xí)方式。可見，這對高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)具有很大價值。

二、教學(xué)層面：幫助高職院校教師實現(xiàn)個性化教學(xué)

從高職教師教學(xué)所處的內(nèi)部外環(huán)境來看，必須高度重視高職院校教師個性化教學(xué)，而ChatGPT可以幫助高職院校教師實現(xiàn)個性化教學(xué)。首先，ChatGPT可以基于高職教師自身的特點、教學(xué)風(fēng)格以及學(xué)科特點等因素，自動生成符合高職教師需求的教學(xué)資料，并按照這些資料幫助教師制定相應(yīng)的個性化教學(xué)計劃和教學(xué)方案。例如，對于注重思辨能力培養(yǎng)的高職教師，ChatGPT可以推薦與思辨能力相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和案例，幫助他們更好地掌握教學(xué)藝術(shù)；而對于更注重學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的高職教師，則可以推薦與實踐能力相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和案例，幫助他們更好地滿足學(xué)生的實踐需求。其次，ChatGPT可以通過智能測試和自動評估等方式，幫助高職院校教師對高職學(xué)生知識的掌握程度進行更好的了解。例如，ChatGPT可以對高職教師給學(xué)生布置的練習(xí)題目進行自動評估，并且生成相應(yīng)的評分和反饋。根據(jù)評分與反饋，高職教師就可以更準(zhǔn)確地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。最后，ChatGPT可以通過不斷提醒教師反思自己的教學(xué)實踐，并幫助教師養(yǎng)成不斷反思的習(xí)慣，讓教學(xué)反思成為高職教師日常教學(xué)的一部分，從而逐漸具備成熟的反思能力。這樣，高職教師可以認(rèn)識到個性化教學(xué)的不足，通過ChatGPT提供的反思和審視支持，有效地對教學(xué)方向、教學(xué)理念和教學(xué)過程進行個性化調(diào)整，確保實現(xiàn)個性化教學(xué)。因此，ChatGPT可以幫助高職院校教師實現(xiàn)個性化教學(xué)，并提升高職教育教學(xué)質(zhì)量。

三、管理層面：促進師生學(xué)習(xí)與教學(xué)管理上的減負(fù)增效

ChatGPT是通過利用大型語言模型和數(shù)據(jù)實現(xiàn)自動化的，它通過為現(xiàn)有軟件、系統(tǒng)增加智能，從而使其成為人工智能旗下同類型產(chǎn)品?？上攵?，在未來，人工智能將對絕大多數(shù)的軟件、系統(tǒng)進行賦能，而且經(jīng)過人工智能賦能的一些軟件和系統(tǒng)也一定會取代一些傳統(tǒng)的平臺和軟件。同理，高職院校學(xué)生和教師也會經(jīng)歷一場與人工智能賦能軟件這樣類似的過程。從管理層面上來看，ChatGPT不僅可以幫助師生解決日常學(xué)習(xí)與教學(xué)管理上的疑惑，還可以幫助師生快速完成常規(guī)性工作。如從配音、撰寫文稿到網(wǎng)站、代碼，這一系列平日看上去復(fù)雜繁瑣的腦力勞動，現(xiàn)在都能通過ChatGPT的協(xié)助迅速完成這些任務(wù)。這就需要現(xiàn)在的高職院校學(xué)生與教師學(xué)習(xí)人工智能，并利用好ChatGPT等人工智能為自己服務(wù)。如之前教師需要制作演示文稿或者寫學(xué)生評語，現(xiàn)在可以通過ChatGPT來使這些工作自動化，協(xié)助高職院校教師自動出題并自動閱卷，從中分析學(xué)生學(xué)習(xí)中存在哪些未掌握的知識點，也能指導(dǎo)學(xué)生的職業(yè)生涯等，這樣，未來的高職院校教師在ChatGPT的支持下就可以成為所謂的“超級教師”?！禖hatGPT用于研究的五個重點問題》文章中指出，使用ChatGPT能夠幫助學(xué)者節(jié)省時間出來專注于更重要的研究，從而在自己的領(lǐng)域中實現(xiàn)新的突破。因此，將ChatGPT應(yīng)用于高職教育能減輕教師和學(xué)生在教學(xué)管理和日常學(xué)習(xí)中的負(fù)擔(dān)，并在此基礎(chǔ)上提高師生學(xué)習(xí)與教學(xué)管理的質(zhì)量與效率。（節(jié)選自《職教通訊》2023年第6期）