近年來，湖北鶴峰縣在不斷完善高速、干線公路骨架網(wǎng)“主動脈”建設(shè)的同時，加速了全縣農(nóng)村公路“毛細(xì)血管”的全面暢通、無縫對接，在農(nóng)村公路建設(shè)方面交出了亮眼的“成績單”。到今年，全縣農(nóng)村公路里程累計5589.85公里，其中入庫農(nóng)村公路達(dá)2564.307公里，205個行政村實現(xiàn)全部通硬化路。真正落實了脫貧攻堅工作，為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興打好了發(fā)展基礎(chǔ)，更為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展打通了經(jīng)濟(jì)發(fā)展“神經(jīng)末梢”。

公路“建好”是基礎(chǔ)，“管好”、“護(hù)好”是關(guān)鍵。為做好農(nóng)村公路管養(yǎng)工作，鶴峰縣出臺了《鶴峰縣農(nóng)村公路管理辦法（試行）》，進(jìn)一步明確了農(nóng)村公路的管養(yǎng)范圍、管理職責(zé)和工作內(nèi)容，大力實施農(nóng)村公路“路長制”的管理方式，并在計支寶的幫助下，搭建了鶴峰縣路長制協(xié)同平臺。平臺上線后，路長的巡查效率顯著提升，農(nóng)村公路問題跟進(jìn)更簡單，人員、工單和巡查信息管理更高效，幫助落實了各級“路長”分級管理責(zé)任，真正實現(xiàn)了鄉(xiāng)村道路的網(wǎng)格化管理。在同步使用路長制APP期間，大大提升了鶴峰縣辦公與溝通效率，強(qiáng)化了信息共享，切實降低了巡查和管理成本，鶴峰縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)水平明顯提高，農(nóng)村公路防災(zāi)抗災(zāi)能力也跟隨提升。下面就為大家詳細(xì)介紹鶴峰縣路長制協(xié)同平臺與路長制APP：

一、項目概況

1 . 項目基本信息

鶴峰縣，隸屬于恩施土家族苗族自治州，位于湖北省西南部，恩施州的東南部，與湖南省毗鄰?？h境東西長85千米，南北寬67千米，總面積2868平方千米。鶴峰縣地處武陵山腹地，山高路遠(yuǎn)，交通長期不便，是集革命老區(qū)、民族地區(qū)于一體的貧困地區(qū)，其中交通是制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要因素之一。

2 . 項目痛點

（1）運維人員有限，技術(shù)手段有限，管控難度較大；

（2）信息種類多，數(shù)據(jù)難整合，監(jiān)管成本大；

（3）路長制巡查及問題處理情況匯總報告程序繁瑣；

（4）道路上出現(xiàn)問題時不能夠及時反饋，而需整改的問題也難及時進(jìn)行有效的處理；

（5）道路檔案多、亂，查找更新困難；

（6）道路巡查，打卡受限，考勤統(tǒng)計費時費力。

二、應(yīng)用方案

以計支寶云平臺為基礎(chǔ)，幫助鶴峰縣搭建路長制協(xié)同平臺

針對鶴峰縣農(nóng)村公路管養(yǎng)的實際情況和業(yè)主單位需求，計支寶根據(jù)多年的交通運輸信息化研發(fā)經(jīng)驗，深入剖析四好農(nóng)村公路的信息化管理需求，幫助其搭建了路長制協(xié)同平臺，給鶴峰縣提供了方便、快捷的項目執(zhí)行監(jiān)管、項目統(tǒng)計查詢及建、管、養(yǎng)一體化的“四好農(nóng)村”云平臺。

路長制協(xié)同平臺通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、移動通信等前沿技術(shù)和理念，通過巡查管理、考勤管理、一路一檔、通知公告和路長制APP等功能架構(gòu)；對省、市、縣/區(qū)進(jìn)行分級管理，能夠整合現(xiàn)有各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、監(jiān)管數(shù)據(jù)，利用省、市、縣/區(qū)三級傳輸網(wǎng)絡(luò)快速綜合至管理信息系統(tǒng)，面向各級領(lǐng)導(dǎo)、工作人員，提供不同層次、不同維度的考核、上報、查詢等信息服務(wù)。實現(xiàn)對區(qū)域內(nèi)道路管護(hù)情況、公建設(shè)施完好情況、環(huán)境衛(wèi)生保潔情況、綠化養(yǎng)護(hù)情況等進(jìn)行有效監(jiān)管，對亂貼亂掛、亂搭亂建、亂倒亂放等進(jìn)行有效防控，全面實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)環(huán)境干凈整潔、綠化管理有序、沿途無垃圾、路面無破損的目標(biāo)。

▲鶴峰縣路長制協(xié)同平臺

三、應(yīng)用亮點

1.考勤管理

路長制協(xié)同平臺擁有考勤管理，主要匯總對各級巡查人員考勤打卡數(shù)據(jù)并作為出勤工作記錄。農(nóng)村巡查人員(村級專職聘用人員)可通過GIS+人臉識別進(jìn)行巡查簽到，防止簽到作弊。

2.各級巡查管理

平臺巡查管理包括對于工單類別、工單列表、工單派單、整改結(jié)果、工單排行榜管理。巡查人員進(jìn)行日常巡查時可對公路情況進(jìn)行手機(jī)拍照，將發(fā)現(xiàn)的問題及時上傳，各級道路整改人員在APP系統(tǒng)的另一端，通過巡查人員的數(shù)據(jù)共享信息，現(xiàn)場查看工單區(qū)域情況，進(jìn)行整改上報。

3.網(wǎng)格化管理

系統(tǒng)通過道路網(wǎng)格化的管理思想，對省、市、縣（市、區(qū)）進(jìn)行分級管理，管理人員通過網(wǎng)頁后臺，可查看各區(qū)域路況上報情況，工作人員考勤情況，工單完成情況等，追責(zé)到人。 同時，可發(fā)布通知公告和政策，下級人員通過APP即可接收。 路長制云平臺能夠整合現(xiàn)有各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、監(jiān)管數(shù)據(jù)，利用省、市、縣三級傳輸網(wǎng)絡(luò)快速綜合至管理信息系統(tǒng)，面向各級領(lǐng)導(dǎo)、工作人員，提供不同層次、不同維度的考核、上報、查詢等信息服務(wù)。

4.路長制APP

道路巡查的工作人員，使用路長制 APP，完成日常的巡查，并將巡查的照片、語音、文字上報云平臺，路長辦的工作人員使用云平臺或 APP 客戶端處理、整編上報信息，審核后，將需要進(jìn)一步處理的事件派送給對應(yīng)整改人進(jìn)行處理，整改人可以在 APP 端查看工單詳情，并進(jìn)行整改操作上傳反饋整改結(jié)果信息，工作人員只需使用路長制 APP 就可完成巡查上報、任務(wù)交辦、任務(wù)承辦、交辦任務(wù)反饋、立卷歸檔等一系列閉環(huán)操作。

5.路長巡查功能

系統(tǒng)采用了“互聯(lián)網(wǎng)+移動終端+LBS”等技術(shù)，實現(xiàn)了路長巡查的實時監(jiān)控和調(diào)度，包括照片、語音、文字、位置的巡檢工單，為交通、道路安全隱患等事件上報，移動執(zhí)法等提供了有效的支持。

6.一路一檔

路長制協(xié)同平臺建立了一套完善的道路檔案管理，實現(xiàn)了一路一檔管理，實現(xiàn)檔案與路長關(guān)聯(lián)，實行搜索查詢等功能。系統(tǒng)擁有的一路一檔模塊主要可以記錄各區(qū)域道路檔案信息，信息留痕，可以實現(xiàn) PC 端與 APP 移動端的無縫對接，方便巡查人員及時查找道路檔案信息了解道路歷史隱患問題。另外，為加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督等工作提供基礎(chǔ)的檔案信息支持，平臺將熱點難點問題進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，做好跨區(qū)域道路管理，確保轄區(qū)間有序協(xié)作，形成合力。

四、應(yīng)用總結(jié)

2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年，也是鶴峰實現(xiàn)交通高質(zhì)量發(fā)展起步的關(guān)鍵之年，計支寶將持續(xù)做好“助力桿”角色，圍繞路長制協(xié)同平臺提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助鶴峰縣切實走好路長制工作的每一步，促使農(nóng)村公路管理更加區(qū)域制度化，精細(xì)化，常態(tài)化，規(guī)范化，讓群眾直觀感受到公路更暢通、行車更安全、通行更舒適，為全力譜寫新時代鶴峰高質(zhì)量發(fā)展新篇章再添動力。