隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步,對建設(shè)項目管理的要求越來越規(guī)范化和系統(tǒng)化,工程造價、工程進度、工程質(zhì)量和安全都比過去有了質(zhì)的飛躍。工程質(zhì)量是否達標(biāo)會影響其他管理建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn),如果質(zhì)量不達標(biāo),不僅會影響當(dāng)前這個一個項目,還會影響企業(yè)未來的發(fā)展。要保證工程項目的質(zhì)量,關(guān)鍵是在施工過程中的建立有效的質(zhì)量控制體系。
企業(yè)的決策領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)管理者應(yīng)對質(zhì)量體系的建立、改進、實施和保持負(fù)責(zé),使企業(yè)的質(zhì)量體系達到預(yù)期的目標(biāo)。質(zhì)量體系的有效運行依賴于相應(yīng)的組織網(wǎng)絡(luò)。該組織應(yīng)體現(xiàn)對各種質(zhì)量職能的有效控制。就我們鋼結(jié)構(gòu)施工企業(yè)而言,一般都有各級管理機構(gòu),如公司、項目管理部等。然而,由于他們的管理職責(zé)不同,建立的質(zhì)量管理體系的側(cè)重點可能不同,但他們的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是一體化的。
質(zhì)量文檔是一個非常重要的工作特性。所采用的各種質(zhì)量要素的要求和規(guī)定必須系統(tǒng)地形成質(zhì)量體系文件。必須確保這些文件被體系范圍內(nèi)的相關(guān)人員和部門理解,并得到有效執(zhí)行。
質(zhì)量體系能夠發(fā)揮作用并持續(xù)改進和提高工作質(zhì)量,主要是通過堅持體系建立后的質(zhì)量體系審核和評價(評審)活動。為了查明質(zhì)量體系的實施效果是否達到規(guī)定的目標(biāo)要求,企業(yè)管理者應(yīng)制定內(nèi)部審核計劃,定期進行質(zhì)量體系審核。質(zhì)量體系質(zhì)量審核應(yīng)以質(zhì)量體系運行中各種工作文件的執(zhí)行程度和產(chǎn)品質(zhì)量水平作為符合性評價的主要工作對象。
質(zhì)量體系評審的主要目的是評價現(xiàn)有的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和已建立的質(zhì)量體系的適宜性,并據(jù)此做出改進決定。一旦發(fā)現(xiàn)一定程度的不合適,就要執(zhí)行質(zhì)量體系,甚至修改質(zhì)量方針和目標(biāo)。
建立和實施全面質(zhì)量管理體系是一個動態(tài)的過程。任何質(zhì)量體系的實施都不可能一蹴而就,而必須是一個逐步完善的過程。舊的問題解決了,原有的薄弱環(huán)節(jié)加強了,新的問題會在高層次暴露出來,需要不斷發(fā)現(xiàn)問題、改進問題。
