大咖說丨魯貴卿：大變局下的企業(yè)生存之道

魯貴卿：教授級高級工程師，國務院特殊津貼專家。1958年1月出生，1976年12年入伍，1983年9月隨部隊集體“兵改工”為中國建筑第八工程局，曾任工程施工員、項目經理、區(qū)域公司總經理、中建八局一公司經理，中建五局局長、董事長，中南控股集團董事局副主席兼總裁，中國平安建設投資公司董事長、CEO等。多所知名大學的兼職或客座教授，第十二屆全國人大代表。

先后獲得全國五一勞動獎章，中國建筑勞動模范，湖南省十大杰出經濟人物、湖南省首屆省長質量獎、中國經濟十大杰出人物，中國改革開放35周年35名改革代表人物，全國最受關注企業(yè)家、全國建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家、國際企業(yè)文化最具影響力人物等。

主要著作有《建筑工程企業(yè)科學管理實論》《建設工程人文實論》《工程項目成本管理實論》《工程建設企業(yè)管理信息化實用案例精選》《工程管理論》《多數(shù)人能走的路》等。

▌世界百年變局，國際局勢“波詭云譎，危機四伏”

我們把世界局勢分為政治、經濟、軍事、科技四個方面，都存在著顯而易見的危機。在政治上，大國博弈，中美長期競爭，世界格局重塑；在經濟上，世界經濟增長乏力，通貨膨脹，逆全球化明顯；在軍事上，地緣政治變化，俄烏沖突，地區(qū)不安全、不穩(wěn)定因素增多；在科技上，高科技領域競爭激烈，芯片技術壟斷與競爭進入白熱化。

▌宏觀經濟呈現(xiàn)信心不足、出口不振、消費不旺、投資走弱“三不一弱”態(tài)勢

中國經濟增長乏力，不穩(wěn)定、不確定、難預料因素增多，市場后勁不足。出口下滑，消費不振，投資不足。經濟雖有增長，但長勢不旺。刺激經濟雖政策頻出，但效果不夠明顯。要實現(xiàn)經濟高質量發(fā)展的目標，對政府、市場、企業(yè)都有較大的挑戰(zhàn)。

▌中國人口老齡化、社會數(shù)字化、城鎮(zhèn)化這“三大趨勢性因素”將長期影響中國經濟發(fā)展

第一個趨勢性因素是人口老齡化。當前，人口出生率急劇下降，人口出現(xiàn)負增長，老齡化已達到發(fā)達國家水平。人口老齡化的趨勢已不可逆轉，這是我們不得不長期面對的大問題。第二個趨勢性因素是社會數(shù)字化。信息化、數(shù)字化會滲透到我們生活的方方面面，數(shù)字化、智能化、互聯(lián)網化，不僅僅改變了技術基礎與生活方式，更關鍵的是將會改變生產方式與社會治理方式。第三個趨勢性因素是中國城鎮(zhèn)化。當前中國城市化進程仍未完成，從五六十年代的工業(yè)化到七八十年代的城市化，再到九十年代至本世紀前十年的城鎮(zhèn)化，以及現(xiàn)在處于的新型城鎮(zhèn)化，這是我國從農業(yè)文明到工業(yè)文明的重大社會變革。

▌中國人的民族特性是一個長期影響或左右中國經濟的基礎性因素

中國人的民族特性主要表現(xiàn)在：勤勞節(jié)儉，喜歡儲蓄；偏愛田地，喜歡置業(yè)買房產；重視子女教育和家族文化傳承。這種國民性短期內不會改變。所以投資、教育和技術進步將成為實現(xiàn)經濟長期增長的“三駕馬車”，加上我們經常講的經濟短期增長的投資、消費、進出口這“三駕馬車”，中國經濟發(fā)展有著比較強的韌性。

因此，我們的經濟預期沒有理由過于悲觀?！叭€(wěn)一優(yōu)”即穩(wěn)預期、穩(wěn)市場、穩(wěn)就業(yè)、優(yōu)結構是我國經濟的政策取向，對企業(yè)來講，是機遇與挑戰(zhàn)并存。

▌工程建設企業(yè)面臨內外部兩個方面的十大風險，“險象環(huán)生，十面埋伏”

1、外部風險

企業(yè)外部風險有五點：一是宏觀經濟走弱，不確定性增加帶來的風險；二是產業(yè)供應鏈生態(tài)惡化帶來的風險，比如某施工企業(yè)受地產開發(fā)商的影響，上游給不了資金它自己就要違約；三是非市場因素多，信用不足帶來的風險；四是行業(yè)監(jiān)管政策多變帶來的風險；五是生產成本上升，行業(yè)利潤下降帶來的風險。這些都是我們必須接受的外部因素，要長期面對的風險，只能適當化解，不能主導，只能去承受，該接受的就要接受，該化解的就要積極地去化解。

2、內部風險

內部的五大風險因素是我們企業(yè)應該認真思考，并且能夠有所作為的。

第一，企業(yè)戰(zhàn)略搖擺不定帶來的風險。許多企業(yè)都在說“我們要成為世界500強”，我們不要“500強”，要“500年”不行嗎？不要“100強”,要“100年”不好嗎？我去過一些企業(yè)調研，有的企業(yè)老板振振有詞地說“我們每年都搞戰(zhàn)略規(guī)劃”，好像一搞戰(zhàn)略就高大上，甚至有些企業(yè)每半年搞一次、每季度搞一次戰(zhàn)略研討。每年都搞，那還能叫戰(zhàn)略？最多叫戰(zhàn)役、叫戰(zhàn)術。不要感覺用了“戰(zhàn)略”這個詞就高大上，實際上這是很荒唐的，對企業(yè)的負面影響是很大的。我的體會是，戰(zhàn)略定力至關重要。我在中建五局工作期間，我們確定的“1357工作思路就喊了8年，8年不變，8年堅守，8年持續(xù)不斷地貫徹落實，才使五局從根本上獲得新生，走到了健康發(fā)展的路子上。李瑞環(huán)同志說過：“一個人要是老出新思路，他就是沒思路”。對于一個企業(yè)來說，堅持戰(zhàn)略定力比制定戰(zhàn)略更重要，制定戰(zhàn)略容易，堅守戰(zhàn)略不容易，實施戰(zhàn)略更不容易。沒有戰(zhàn)略定力是要出問題、出危險的。

第二，企業(yè)商業(yè)模式變化帶來的風險。我把中國建筑行業(yè)的發(fā)展歷程概括為六個階段：第一個階段是從建國初期到1960年，那是計劃經濟體制；第二階段從1960年到1970年代末，有點準軍事化管理的味道；第三階段從1978年開始搞企業(yè)承包經營責任制，到魯布革經驗推廣、項目法施工，這一階段是企業(yè)承包經營責任制；第四階段是從1987年魯布革經驗推廣之后的“項目法施工”階段；第五階段是從1998年《建筑法》正式發(fā)布實施后是“法人管項目”階段；第六個階段從2014年開始推行PPP模式、“投融建運”一體化。從企業(yè)的商業(yè)模式來看，在前兩個計劃經濟體制階段下，企業(yè)不完全是商業(yè)主體，不用算成本利潤，完成任務就好；到企業(yè)承包經營、項目法施工、法人管項目的階段，總體來講還是施工承包企業(yè)；到2014年開始，PPP項目推廣，投、融、建、運“四位一體”，投資商、建造商、運營商“三商合一”的商業(yè)模式帶來了新變化，誰覺悟得早，誰行動得快，誰行動得好，就會帶來企業(yè)發(fā)展。所以，企業(yè)要研究商業(yè)模式，尋找商業(yè)模式的發(fā)展契機。德魯克說過：企業(yè)與企業(yè)之間的競爭是商業(yè)模式的競爭。我們應當在商業(yè)模式的探索上下一些功夫。

第三，企業(yè)家欲望管理不當帶來的風險。企業(yè)家，特別是經營了幾十年的企業(yè)家，都有一些成功的經驗。但是，有人能適當管理自己的欲望，有的企業(yè)家管理不好自己的欲望。一件事成功了，就認為其他事都可以成功，最后就把企業(yè)帶入了萬劫不復的境地。企業(yè)家要管理自己的欲望，一個企業(yè)要管好企業(yè)的戰(zhàn)略方向，不要動不動就想當世界500強。全世界那么大，只有500家企業(yè)，我們不進去也沒關系的。能在一個領域做好，不見得在其他領域就都會做，想要跨領域發(fā)展，你會做，不見得你的團隊就會做，團隊能做到一般，不一定能做優(yōu)秀。所以，企業(yè)家的欲望會影響到企業(yè)發(fā)展的方向，欲望管理不當會給企業(yè)帶來重大風險。

第四，企業(yè)運營偏離常識帶來的風險。什么叫常識？“天下沒有免費的午餐”，“天上不會掉餡餅來”，這就是常識。“做生意，首先要做到收支平衡”，這就是常識。但是，許多人往往不這樣想，有時這么想，但是不這么做！總想著投機，找個機會大發(fā)一把橫財，這就是偏離常識。這個時代，我們要回歸常識，回歸常識才有可能不摔跤，才有可能走遠。

第五，企業(yè)內部管理失控帶來的風險。企業(yè)發(fā)展快了，管理能力跟不上，團隊的專業(yè)性不夠，最后就會管理失控。我們在戰(zhàn)略轉型過程中，經常會遇到這種情況。我在國有企業(yè)、民營企業(yè)、金融投資企業(yè)都工作過，從小工長做到企業(yè)的主要負責人，每一次崗位變化后，工作內容、工作特點和之前相比，都大不相同，必須小心謹慎，扎扎實實。一個企業(yè)在調整幅度大的時候，內部管理就容易失控，看別人做得好，自己去做就有風險。企業(yè)管理者一定要時刻警惕，管理必須到位，運營不能失控。

內部的五大風險，作為企業(yè)應該認真研究，常抓不懈；外部的五大風險，企業(yè)應該坦然接受，坦然面對，認真尋求對策，這樣才能謀求高質量發(fā)展。如果“十面埋伏”不能化解，企業(yè)想要高質量發(fā)展是不太可能的。即使到今天，人們還是談速度的多、談質量的少，好像不講速度、不講增長多少，就不舒服，每年不增長一點、規(guī)模不擴大一點，好像就沒成功。實際上，還是沒有真正轉向高質量發(fā)展。

▌斗轉星移，活著就好。如何活下去，成為每個企業(yè)面臨的難題

改革開放40多年來，我們經歷的第一個階段是改革開放初期，那時候有很多機遇，遇見機會，“靠運氣”就可以發(fā)財；第二個階段是野蠻生長時代，“靠膽大”就可以發(fā)財；第三個階段是高質量發(fā)展階段，要“靠精細”才能做好；現(xiàn)在是第四個階段，困難重重，要“靠耐力”才能活下去，韌性就是耐力。

▌形勢十分嚴峻，風險挑戰(zhàn)“十面埋伏”，韌性生存“八個重要”

一是信心比黃金重要。有的人，好的時候趾高氣揚，一遇到問題馬上垂頭喪氣，這是不對的。什么才是正確的態(tài)度呢？用毛主席的話說，“我們的同志在困難的時候，要看到成績，要看到光明，要提高我們的勇氣?！泵飨€說：“最后的勝利，往往存在于再堅持一下的努力之中。”我們既要“再堅持一下”，還要“努力之中”，才能取得勝利。

二是自強不息比依靠外力重要。不要只想著政策，想著外援，要樂觀自強，“自己不被自己打倒，就沒人能夠打倒你”。我很推崇蘇軾的人生態(tài)度，他一生多次被貶，但是他人生最輝煌的時刻就是在他最難受的時刻、被貶的過程中。有人說蘇軾的好日子不多，不是被貶就是在被貶的路上，最后也是在被貶返回的路上故去的。但是他的人生是很輝煌的，很有意義的，他做的事是惠及后人千年以上的。一個人幾十年的時光很短暫，可以自強不息去做一些事，一個企業(yè)也是這樣，去把企業(yè)搞好，不要老想著投機取巧。

三是實事求是比追求時尚重要。建設行業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè)，不要總去追求時髦，追求新詞。新詞誤人、空談誤國、空想誤企，要實事求是地把自己的企業(yè)弄明白，不要總去追求所謂的“時尚”。

四是回歸常識比尋找秘籍重要。什么叫常識？常識就是“天上沒有餡餅”，常識就是“收支平衡”，常識就是你要有“好產品、好服務”，常識就是“種瓜得瓜，種豆得豆”。過高的杠桿會把自己掀翻，過重的負債會把企業(yè)壓垮，“偷雞不成輸把米”的故事常常發(fā)生。把企業(yè)自己該做的事情做好，比尋找秘籍重要，因為從來就沒有什么秘籍。

五是滿足市場客戶需求比關注自身利益重要。因為市場和客戶是衣食父母，不要總關注自身的利益，要關注市場和客戶的利益，客戶好了我們才能好，要給客戶一個選擇我們的理由。

六是人的因素比物的因素重要。現(xiàn)在很多企業(yè)在減員，也有些企業(yè)做得不夠好。我經常和一些老板朋友交流這個話題，我們一定要對員工好，企業(yè)是要靠員工的，不要動不動就損害員工的利益，員工不給你干了，你靠自己是干不了多少事的。企業(yè)的本質是對外提供好產品、好服務，對內要對員工好，要福利你的員工，要成就你的員工。企業(yè)在困難的時候，一定要留下優(yōu)秀的團隊，不要一減了之，尤其是在減人的時候不要損害員工的利益。

七是現(xiàn)金流比利潤重要。這個，大家平時說的比較多，見的也比較多了，關鍵在于實踐中是怎么做的。一些企業(yè)之所以舉步維艱，之所以陷入困境，之所以倒閉，不是沒有賬面利潤，而是因為沒有現(xiàn)金流，沒有可變現(xiàn)的利潤，企業(yè)沒有足夠的安全墊。

八是合作共贏比單打獨斗重要。合作要能給合作者帶來好處，人家才愿意與你合作，如果合作有壞處，那他就不與你合作了。要有利他的思想，合作才能持續(xù)下去。不能光想著“你要跟我合作”，內心想的還是自己。老子說：“算盡者，死”。我們一定要有共進、共贏、共享的理念。

▌企業(yè)高質量發(fā)展必須：認清本質，回歸常識，尊重人性

什么叫認清本質呢？一個企業(yè)存在和經營的本質首先就是它的產品和服務，要能夠提供長期的好產品、長期的好服務；工程建設企業(yè)的產品是一個個工程項目，企業(yè)運營管理的本質要求就是要提高項目生產力，要實現(xiàn)生產要素在項目上要優(yōu)化配置。企業(yè)的人力資源等生產要素要盡量多地配置在項目上，如果非項目管理人員很多，就有問題。有的企業(yè)總部機關設了幾十個部門，非項目人員占比高達30%以上，這就不好。我認為，一家千億級建設類企業(yè)的總部部門10—12個就足夠了，非項目管理人員占比10%左右就可以了?；钍歉沙鰜淼?，不是檢查出來，檢查監(jiān)督的人過多，層層報批，“戴紅袖章”的人太多，人浮于事，是要降低效率，增加成本的。生產要素要優(yōu)化配置到項目上，后臺要那么多人干什么呢？

回歸常識，就是經商要遵循商業(yè)規(guī)則，要實現(xiàn)收支平衡，收支要能夠盈余，企業(yè)才可持續(xù)，不能坑蒙拐騙，不能投機取巧，不能賭博，不能賭氣；

尊重人性，就是要以人為本，管理需求，善待員工，服務顧客。要做好自己，做強自己，這是最好的“確定性”，要用這種“確定性”去穿越經濟周期。

人間正道是滄桑。高速度增長時代的結束，就是高質量發(fā)展時代的開始，企業(yè)必須由“高速增長”真的轉向“內生性高質量發(fā)展”。面對變幻莫測的外部形勢，我們要守正篤行，韌性生存。借用尼采的一句話就是：“學會一覓即中，抵御八面來風，毅然駕舟而行”。

▌具體來說，就是要堅定不移地走好內生性發(fā)展、商業(yè)模式創(chuàng)新、數(shù)字化賦能這三條路

第一，走好內生性發(fā)展之路。企業(yè)要緊跟客戶，眼睛向內，做強自己，做好自己；

第二，走好商業(yè)模式創(chuàng)新之路。一是提升效率的商業(yè)模式。效率的提升，最直觀的貢獻便是成本的降低，既包括直接消耗的物化成本，也包括時間成本、機會成本等。二是提升效益的商業(yè)模式。打通價值鏈，前端找設計，后端找運營。實現(xiàn)E+P+C+O 的一條龍服務，從附加值逐漸變低的施工端，向高附加值的設計、運營轉型，通過高效的管理，做到效益的提升。三是改善生態(tài)的商業(yè)模式。著力構建產業(yè)鏈生態(tài)圈命運共同體，實現(xiàn)共生、共享、共贏；

第三，走好企業(yè)數(shù)字化賦能之路。數(shù)字化轉型要克服“三座大山”，即IT與管理“兩張皮”、信息孤島“部門墻”、業(yè)財資稅“數(shù)據籬”。企業(yè)數(shù)字化建設應當遵循“九個必須”：必須更新思維模式、必須堅持需求導向、必須統(tǒng)一管理語言、必須人機結合——人+機—機+人、必須實現(xiàn)三個基本要求、必須實現(xiàn)業(yè)財資稅一體化、必須著力實際場景應用、必須實現(xiàn)產業(yè)生態(tài)圈數(shù)字化、必須綿綿用力久久為功 。

文章來源：魯貴卿談管理

文章作者：魯貴卿