關(guān)于路長制信息云平臺的研究與實踐

段超，丁燕，成超

長沙計支寶信息科技有限公司，湖南 長沙，41000

摘要：為了解決公路治理中協(xié)同缺失的難題，在交通信息化大趨勢下，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、移動通信等前沿技術(shù)和理念，設(shè)計研發(fā)路長制信息服務(wù)云平臺。整合現(xiàn)有各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、監(jiān)管數(shù)據(jù)，利用省、市、縣鎮(zhèn)街多級傳輸網(wǎng)絡(luò)快速綜合至管理信息系統(tǒng)，通過路長巡查、養(yǎng)護巡查、系統(tǒng)管理等功能架構(gòu)，構(gòu)建長效閉環(huán)的監(jiān)管體系，實現(xiàn)區(qū)域類公路沿線路域環(huán)境全面改善和提升。本文通過研究路長制公路信息化平臺的解決方案，有助于路長制的進一步推進與落實。

關(guān)鍵詞：路長制；信息云平臺；設(shè)計；信息化

0引言

【研究意義】全面推行路長制是貫徹落實關(guān)于“四好農(nóng)村路”重要指示精神的重要舉措，對于提升公路治理能力具有重要意義。為了適應(yīng)繁重的路長制管理任務(wù)和高效、便捷的工作要求，解決信息傳遞過慢、無法快速實現(xiàn)道路管理的閉環(huán)操作等問題，建設(shè)路長制信息服務(wù)云平臺對提高各級路長的工作效率，加快公路信息化，實現(xiàn)“路長治”具有重大意義。

【研究進展】隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息化建設(shè)被廣泛運用于各行各業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)中。通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、移動通信等技術(shù)的推動，來構(gòu)建路長制信息服務(wù)云平臺。路長制信息服務(wù)云平臺系統(tǒng)將集中在具體的功能模塊，這些功能模塊將直接或間接提供監(jiān)管大數(shù)據(jù)。其中，路長巡查包括對于工單類別管理、巡查目標、工單列表、方案評審、整改結(jié)果、工單排行榜管理；養(yǎng)護巡查包括工單類別管理、巡查目標、工單列表、方案評審、整改結(jié)果、工單排行榜管理；一路一檔主要記錄各區(qū)域道路檔案信息，方便巡查人員及時查找道路檔案信息了解道路歷史隱患問題；考勤管理主要匯總對各級巡查人員考勤打卡數(shù)據(jù)并作為出勤工作記錄；系統(tǒng)管理包括項目配置、合同配置、用戶配置?？梢詫崿F(xiàn)PC端與APP移動端的無縫對接。

【切入點】云平臺的建設(shè)不僅要基于路長制來構(gòu)建，而且須為公路、政府相關(guān)部門、公眾提供實時的信息和有效的反應(yīng)。

【擬解決的關(guān)鍵問題】本文在以往研究的基礎(chǔ)上，綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、移動通信等技術(shù)，設(shè)計并研發(fā)了路長制信息服務(wù)云平臺，實現(xiàn)道路數(shù)據(jù)集中共享、問題處理規(guī)范流程、各級路長信息通暢，顯著提高路長工作效率，為路長制的推進與落實提供技術(shù)支撐。

1平臺總體設(shè)計

1.1總體構(gòu)架

路長制信息服務(wù)云平臺的建設(shè)，充分考慮到路長制道路分段、網(wǎng)格化管理，能及時快速地實現(xiàn)了路長責任具體化、精準化，道路管治護常態(tài)化管理。平臺設(shè)計三級管理架構(gòu)（執(zhí)行層、管理層和決策層），包含考勤管理、巡查管理、一路一檔、路網(wǎng)管理、新聞資訊五大模塊，總體平臺構(gòu)架如圖1所示。

圖1路長制工作平臺設(shè)計總架構(gòu)

1.2功能構(gòu)架

功能架構(gòu)主要基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、移動通信等技術(shù)，通過路長巡查、養(yǎng)護巡查、系統(tǒng)管理，實現(xiàn)對道路市、縣（市、區(qū)）進行分級監(jiān)管，整合現(xiàn)有各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、監(jiān)管數(shù)據(jù)，利用省、市、縣鎮(zhèn)街多級傳輸網(wǎng)絡(luò)快速綜合至管理信息系統(tǒng)，可提供不同層次、不同維度的考核、上報、查詢等信息服務(wù)，功能構(gòu)架如圖2所示。

圖2路長制信息服務(wù)云平臺功能構(gòu)架圖

2系統(tǒng)功能應(yīng)用

路長制信息服務(wù)云平臺已投入應(yīng)用于項目管理中，具體應(yīng)用中的功能主要包括系統(tǒng)管理、路長巡查、養(yǎng)護巡查、一路一檔和幫助，系統(tǒng)進入界面如圖2所示。

圖2云平臺登錄界面

2.1系統(tǒng)管理

系統(tǒng)管理模塊包括項目配置、合同配置、用戶配置模塊，功能菜單如圖3所示。

圖3系統(tǒng)配置界面

2.2路長巡查

云平臺采用了“互聯(lián)網(wǎng)+移動終端+LBS”等技術(shù)，實現(xiàn)了路長巡查的實時監(jiān)控和調(diào)度，包括照片、語音、文字、位置、軌跡記錄的巡檢工單，為交通、道路安全隱患等事件上報，移動執(zhí)法等提供了有效的支持。

2.2.1工單類別管理

工單類別管理主要是對各區(qū)域、道路巡查問題的類別進行添加、修改、刪除設(shè)置，巡查人員巡查提交的工單需選擇對應(yīng)的工單的類別。

2.2.2巡查目標管理

巡查目標管理理主要是對各區(qū)域、道路巡查目標及對應(yīng)指標值進行設(shè)置，以促進道路巡查的有效執(zhí)行，對道路巡查目標進行有效打分，便于后期統(tǒng)計各道路、各階段指標參數(shù)水平。

2.2.2工單管理

工單管理是上報、受理、處置、反饋、監(jiān)督的各業(yè)務(wù)事件閉環(huán)受理工作平臺。能夠?qū)崿F(xiàn)各項工作任務(wù)的上傳下達和監(jiān)督檢查，實現(xiàn)橫向管到面，縱向管到點的精細化管理。為各級路長和路長辦以及執(zhí)法、養(yǎng)護等各行業(yè)協(xié)調(diào)辦公，聯(lián)合執(zhí)法提供高效的工作平臺。工單管理包括工單列表、方案評審和整改結(jié)果三個板塊。

2.3養(yǎng)護巡查

養(yǎng)護巡查管理具體功能模塊設(shè)計與路長巡查一致，此處不在贅述。

2.4考勤管理

考勤管理模塊能展示各項目、合同下的人員考勤信息，可通過日期進行篩選，可通過關(guān)鍵字（用戶名、姓名、所在部門）進行查詢，并自動生成考勤報表數(shù)據(jù)。

2.5一路一檔管理

建立道路檔案管理，實現(xiàn)了一路一檔管理，實現(xiàn)檔案與路長關(guān)聯(lián)，搜索查詢等功能。為加強道路干凈、整潔、安全、美觀等道路問題管理、加強執(zhí)法監(jiān)督等工作提供基礎(chǔ)的檔案信息支持。

2.6通知公告管理

通過PC后臺錄入通知公告數(shù)據(jù)，APP端展示市、縣、鎮(zhèn)相關(guān)通知公告信息，及時將相關(guān)政策、通知傳達到位，提高信息傳達效率。

2.7路長制APP管理

道路巡查的工作人員，使用路長制APP，完成日常的巡查，并將巡查的照片、語音、文字上報云平臺，路長辦的工作人員使用云平臺或APP客戶端處理、整編上報信息，審核后保存巡檢日志，并將需要進一步處理的事件派送給對應(yīng)整改人進行處理，整改人可以在APP端查看工單詳情，并進行整改操作上傳反饋整改結(jié)果信息，工作人員只需使用路長制APP就可完成巡查上報、任務(wù)交辦、任務(wù)承辦、交辦任務(wù)反饋、立卷歸檔等一系列閉環(huán)操作。

3結(jié)語

路長制信息服務(wù)云平臺在信息化的支持下，改變傳統(tǒng)的道路監(jiān)管思路及方式，建立數(shù)字化道路道路監(jiān)督管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)監(jiān)管的精細化，同時也有助于解決“路長制”信息化發(fā)展過程中系統(tǒng)重復建設(shè)、信息資源分散、開發(fā)利用率低、信息資源整合共享不足、業(yè)務(wù)系統(tǒng)間協(xié)同能力不夠和安全體系薄弱等問題。依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺、移動通信等技術(shù)和先進理念，云平臺通過給相關(guān)行業(yè)管理部門提供了方便、快捷的道路執(zhí)行巡查、反饋、協(xié)調(diào)、處置、督察等管理流程，并通過與APP終端的結(jié)合，實現(xiàn)了實用性的路長管理功能，大大提高了路長管理效能。

參考文獻：

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